pos机打印齿轮卡住？pos机打印卡纸怎么解决

pos机刷卡不到账什么回事儿

pos机刷卡不到账什么回事

pos机刷卡消费是当下最常见的操作，刷卡之后一般是妙到账，最慢也不会超过24小时，如果遇到节假日则会延长到账时间，但是很多人遇到了不是节假日用pos机刷卡但是迟迟没有到账的现象，下面来看看出现这种现象的原因有哪些。

1、网络故障。这是很常见的现象，一般过一段时间会恢复，立即到账。

2、没有签名。这个主要是针对手机刷卡器，重新登录找到订单签字即可。

3、刷的不是信用卡。目前大多数大机器都不支持储蓄卡秒到。

4、系统维护。如果pos机刷卡刚好碰到支付公司系统维护或者升级，就会出现刷卡失败，无法通信等情况。

5、 pos机刷卡不到账的原因大都是以上几种。但是也有其它不常见的原因，其实不管是因为什么原因，若是在自己的操作下没有解决好，可以及时的联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因，在知道不到账的原因之后才能更好地解决。

注意：在使用pos机刷卡时为了减少不到账的现象，可以提前做好预防，比如在正常营业时间刷卡、关注结算银行系统个升级时间、每次刷卡要正常签名等等。希望答案对你有帮助。

POS机出现故障了怎么办？

一、POS机经常卡纸

原因：

1、打印纸没有装好；

2、纸槽内有异物；

3、检查POS机电量不足。

解决方法：

1、重装或更换打印纸；

2、清理POS机内异物；

3、将POS机充电后使用。

二、打印的热敏纸签购单为空白

原因及解决方法：

1、POS机纸盖盖严，若是盖严重新打印即可；

2、签购单安装错误，一般情况为签购单装反了，我告诉你一个号方法，用指甲划一下，能画出黑线条的则是正面。

三、POS机刷卡无反应

原因及解决方法:

1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡，磁卡则挥卡，芯片卡可挥卡或刷卡；

2、若是单张卡出现无法刷卡问题，建议持卡人向发卡银行询问；

3、若是多张卡出现无法刷卡问题，按照以下的流程处理：

（1）检查POS机是否死机，若出现死机现象，重启机器；

（2）若不行，用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸，叠厚点，拿纸代替卡，在POS机的磁道内来回擦拭一下，这样可以提高磁头的灵敏度；

（3）若还是无法使用，检查是否有按键卡住。

四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

请检查以下内容：

（1）电池是否装好？

（2）电池电量是否充足？

（3）重启几次，问题是否依旧存在？

解决方法：若以上检查并未凑效，请申请报修。

五、无法连接网络

原因及解决方法：

1、网络不通畅，待网络无问题，重启POS机签到；

2、POS机故障，联络POS机维护人员协助。

POS机操作的常见故障

开机时机器无法启动，机器电源灯不亮。

①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。

②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线，如果电源线没插紧，机器将无法启动。

开机时机器启动，机器电源灯亮，屏幕不显示。

①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。

②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后，一个长方形的黑色接头。

③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉，屏幕右下角的电源灯不亮。

④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。

开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印。

①检查打印机是否盖好。

②检查打印机状态灯是否亮着。

针式打印机色带不转。

①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。

②如果使用的色带是自己填装的色带芯，可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴，如果依然转不动，那要打开色带框重新检查一下色带。

针式打印机打印出来的收银单半边无色，半边有色。

旧针式收银机有两个打印头，检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理，用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处，可手动转动打印机进纸齿轮（右边的大齿轮），配合铁夹夹出。

收银操作速度很慢。

因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS。如问题还存在，那可能是网络阻塞现象，如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据，这时要稍微等待一段时间。

脱机功能说明：

①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下，POS无常销售，这是才需使用脱机功能，收银员输入的销售数据暂时存放在本机，当网络恢复后再上传到服务器。

②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新，才能保障脱机功能的正常销售。

③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。

④脱机时无法使用储值卡，会员卡不打折，无法打印本班报表。

收银操作过程中POS死机。造成死机很多，如果在POS操作过程中死机，可直接关闭电源再开，重新启动POS，基本上可解决问题。

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pos机总是显示系统繁忙什么原因

网络信号不佳或者pos机故障。

POS机常见故障及排除方法如下：

1.POS机无法签到。请检查POS机网络情况，移动机请换信号好的地方关机重开。?更换流量卡，或联系POS机办理公司。

2.开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印。检查打印机是否盖好。检查打印机状态灯是否亮着。

3.POS显示“线路繁忙”。稍等几分钟再作交易；减少同一线路上并接的终端数；请找通讯线路维修人员。?

4.显示“无效商户”、显示“终端号无效”。电话咨询装机人员处理.

5.POS显示“交易超时”重做交易，如还不能成功，与银联中心联系。

POS（Point of sales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

pos机销售操作：

1.使用扫描器，扫描读入该商品的条形码信息。这时收款机屏幕上可看到所要销售商品的名称、数量、价格，同时顾客显示屏也向顾客显示其商品价格。

2.其他商品可重复以上操作，当同种商品只有一个时，可以直接进行扫描。

3.在收款过程中，可以随时按下小计键显示商品小计的金额。

4.当最终销售确认后，可以按下合计键进行收款结算。

移动pos机常见的故障有哪些呢？

POS机常见的故障有以下六点：

1.POS机使用时，拨号始终不成功，POS机显示“线路忙”或“无拨号音”或“接线不通”等现象。

2.POS机做交易时显示“交易成功”，但打印机没有将帐单打出。

3.银行卡在POS机上刷过后，POS机无任何反应。

4.密码键盘显示不正常。

5.出现“请放回座机”，但手机已放回座机。

6.POS机打印签购单据时有缺针现象。

常见POS机问题处理大全

1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路”

原因：电话线未接好或通讯线路问题。

方法：(1)按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口；(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音；(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。

2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”；多发生于电话分机线

原因：(1)分机外线未打开或加锁；(2)POS分机前缀设置错误；(3)交换机工作不稳定或出现故障；(4)中心电话号码设置错误。

方法：(1)与总机室联系，开通分机电话外线；(2)尽快联系装机人员，重新设置分机前缀；(3)尽快通知电工解决交换机的问题。

3、POS显示“线路繁忙”

原因：(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路；(2)银行后台主机忙；(3)电话线路因故障处于忙状态。

方法：(1)稍等几分钟再作交易；(2)减少同一线路上并接的终端数；（3）请找通讯线路维修人员。

4、POS显示“无效商户”

原因：后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料或该商户资料为未开通。

方法：电话咨询装机人员处理。

5、POS显示“终端号无效”

原因：(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致；(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。

方法：电话咨询装机人员处理。

6、POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”

原因：与该银行机房电话或者授权电话联系。

方法：(1)致电银联中心查询该笔交易情况；(2)查询交易，激发冲正交易。

7、POS显示“请重新交易”

原因：(1)流水号重复；(2)MAC密钥不同步，需交换密钥。

方法：(1)重做刚才的交易；(2)加大POS参数中初始流水号；(3)重新签到后再做交易。

8、POS显示“系统故障”

原因：发卡行后台主机出现故障。

方法：与该银行机房电话或授权电话联系。

9、POS显示“交易超时”

原因：(1)该行后台未开机；(2)该行后台系统与区域中心断链。

方法：重做交易，如还不能成功，与银联中心联系。

10、MAC错

原因：(1)当天交易正常，使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错；(2)装机人员失误，造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方法：(1)重新签到；(2)如签到后还不成功，尽快联系装机人员进行修改。

11、POS显示查询发卡方

原因：发卡行或中心交易出错。

方法：(1)重做交易；(2)如还不成功，联系中心。

12、刷卡后无反应

原因：刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。

方法：重新刷卡，若仍无反应，则可能卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡银行更换卡。

13、交易成功不打单

原因：(1)打印机电源、数据线可能未插好；(2)打印机卡纸。

方法：检查打印机电源与连接是否正常，使用“重打印”功能，重打凭条。

14、做交易时，提示“无效交易”

原因：发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。

方法：与收单行或当地银联联系，重试，输入正确信息。

15、POS机一开机就死机

原因：POS机按键被卡住。

方法：将卡住的按键回复。

16、POS机屏幕无显示

原因：(1)电源未插好；(2)POS机显示屏坏。

方法：(1)插好电源；(2)更换POS机。

17、日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致

原因：交易成功未能打印出签购单，或签购单丢失。

方法：查询交易明细，重打签购单；查看上一个工作日是否未进行POS结算。18POS显示“密码错误，次数超限”。连续错误，次数超限。请持卡人与发卡行联系。

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中国建设银行pos机屏幕老是亮是什么原因

中国建设银行pos机屏幕老是亮是什么原因

中国建设银行pos机屏幕老是亮是白屏的原因。一般是开机太久或太久没开关了，处理方法开机太久太热了，取电池，冷却半个小时，然后把后盖打开，把电池拿出来，用吹风机吹一会。

POS机操作的常见故障

开机时机器无法启动，机器电源灯不亮。

①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。

②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线，如果电源线没插紧，机器将无法启动。

开机时机器启动，机器电源灯亮，屏幕不显示。

①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。

②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后，一个长方形的黑色接头。

③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉，屏幕右下角的电源灯不亮。

④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。

开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印。

①检查打印机是否盖好。

②检查打印机状态灯是否亮着。

针式打印机色带不转。

①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。

②如果使用的色带是自己填装的色带芯，可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴，如果依然转不动，那要打开色带框重新检查一下色带。

针式打印机打印出来的收银单半边无色，半边有色。

旧针式收银机有两个打印头，检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理，用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处，可手动转动打印机进纸齿轮（右边的大齿轮），配合铁夹夹出。

收银操作速度很慢。

因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS。如问题还存在，那可能是网络阻塞现象，如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据，这时要稍微等待一段时间。

脱机功能说明：

①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下，POS无常销售，这是才需使用脱机功能，收银员输入的销售数据暂时存放在本机，当网络恢复后再上传到服务器。

②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新，才能保障脱机功能的正常销售。

③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。

④脱机时无法使用储值卡，会员卡不打折，无法打印本班报表。

收银操作过程中POS死机。造成死机很多，如果在POS操作过程中死机，可直接关闭电源再开，重新启动POS，基本上可解决问题。

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百富pos机s90白屏是什么原因?

硬件出现故障，需要返厂修理；

S90无线POS使用方法

开机：长按电源1秒，S90无线POS开机显示操作员签到界面

操作员登陆（签到）操作员：01操作员密码：0000

一、消费

1Pos提示请刷卡，用户刷卡，pos显示，用户按“确认”键确认。

2pos提示请输入金额（100元，则需要输入100.00，4个零，有2位小数点。注意金额）

3若第3步金额输入错误，可在这一步点击“清除”键，重新输入。

4Pos提示输入账户密码。

5若交易成功，则会打印出POS签购单，若失败，则会在POS显示“交易失败”

6成功扣款后，在收银机上用信用卡补销售的方式，填上签购单上的银联卡信息和流水号。完成交易打出小票。

二、撤消（结算前，当日、当批、同pos同卡、全额、流水号）

步骤如下：

l在待机界而点击‘确定’或‘菜单’。进入主菜单；选择2，进入撤销操作。

2提示输入主管员密码123456。

3提示输入要撤销的交易凭证号，该号可以在打印出的签购单上找到．

4POS机上会显示出该笔交易的一些信息，请客户确认．

5按提示进行操作，进行刷卡。

6POS机提示输入密码，用户输入密码，pos会进行交易通信。

7通信完后，若成功则会打印单子，若失败，则提示交易失败。

8成功撤销后，在收银机上用信用卡补销售的方式，填上签购单上的银联卡信息和流水号。完成交易打出小票。

三、查询余额

l在待机界而点击‘确定’或‘菜单’。进入主菜单；选择8，再选择4余额，

2pos提示请刷卡，用户刷卡，pos显示，用户按“确认”键确认．

3pos提示输入账户密码，若POS与密码键盘相连，则在密码键盘上输入密码，否则在pos机上输入密码，输入完毕后，按“确认”键，pos进行交易通信。

4若查询成功，则会显示对应账户余额或剩余消费次数，若失败，则会在POS显示“交易失败。

四、结算

1在待机界而点击‘确定’或‘菜单’。进入主菜单；选择7管理，然后选择6结算，进入结算交易．

2 POS会查询该批次的所有交易，列出该批次交易所跨的日期，点击‘确定’。即显示该批次所有的交易的汇总．

3再次点击‘确定’，即可打印结算单．

4打印完结算单后，POS自动将交易信息上送至后台，进行扎帐．

5扎帐完成后，POS自动执行签退操作。

五、打印

在主界而中，按“6”打印，进入打印界而。

6. 1重打最后一笔

重新打印最近一笔交易的单子，单子有重打印标志。选中，直接确认即可操作。

6.2重打任意一笔

提示输入凭证号，必须是当前批次的交易，按‘确认’重新打印。

6.3打印交易明细

打印当前批次的交易明细。选中，直接确认即可操作。

6.4打印交易汇总

因为当前使用的卡是自制卡，并且有按金额及次数消费，所以该功能尚未完成：6.5打印上批总计

打印上次结算时，POS的总交易信息。

关机

按下“取消”键，提示是否关机，选着1关机。

注意事项：

1＞收银员应注意保管好各类原始交易凭据。

2＞收银员在下班前，必须在POS上进行结算操作．

移动pos机开机白屏,后显示恢复出厂值输恢复密码

1、什么是双清？

指的是清理手机内的用户数据和储存里的东西,可以有效的提高手机的运行速度,手机双清是进入手机的recovery模式。清除手机数据。和清除手机的缓存数据。

2、具体做法：

将手机关机再按住开机键音量加键（有的机型是音量减,得自己试）进入界面然后选择双清的英文（如果可以选中文就中文）注意,在这个页面里触屏无效,要通过音量键进行上下选择开机键确定,点击双清的英文即可。

poss机白屏怎么回事

白屏一般是由于短信的MCE问题、记忆体损坏、系统错误、MEDIA已关闭、安装或删除游戏后、运行游戏（CS、DOOM）等原因引起的。下面我们就短信引起的问题详细的介绍一下解决白屏的方法！

如：

正常收发短信的时候突然提示数据库错误，然后是系统错误，重复若干次之后自动关机，再次打开后长时间停留在Nokia画面，然后屏幕上部闪烁，白屏重起，然后再出现Nokia画面，闪烁白屏重起，重复若干次后关机.

解决步骤：

先拔卡开机，查看C:\system\Mail目录中Index.dat文件，这个文件就是所有短信的索引，如果它被破坏了就会引起短信读取不正常，继而无法开机，如果使用充电强起键盘的方法（方法三）能够进入彩屏画面，那你就会发现，短信功能就没有显示，功能表中的短信菜单消失了.那我们所要作的，就是把这个目录移动到E盘，也就是MMC卡中.可以使用MsgDriveE（即短信移动到E盘）来解决.万一Index.dat损坏，没关系.只要拔掉MMC卡开机，由于E盘没有了，系统会自动定义到C盘的Nokia\mail中，而我们只要把MMC卡接到读卡器中，删除/nokia\mail，再次安装MsgDriveE即可.简单得说，就是数据库错误只发生在E盘，而这个错误只要拔掉MMC卡就能解决.

一、按住笔型键开机，出现nokia标志后狂按对号键（确认键）

二、如果不行再尝试如下操作：

1.取出你的mmc卡.

2.装入读卡器.

3.进入电脑，读取数据.

4.删除mmc卡中的最近安装的文件（如果你是安装的SIS文件，可以用SIS查看器来解压安装的源文件，再来

对照的删除）.

三、如果第二法还是白屏无法开机的话，那继续采用“关机充电法”：

关机充电时是可以“强制开机并且使按键有效”（这个很关键，普通白的时候，开机是全无效的）

1.在关机的状态下进行充电，充电时，提示错误，要求确认，这时还不能正常充电.按要求确认就行了，系

统会多次提示错误，就确认多次错误，直到可以正常充电为止

2.拆电池和sim卡，放置一段时间后再装上电池。充电，在显示完所有错误之前不断用“笔开机键”重启

，直到屏幕出现“NOKIA”的标志后放开开机键，成功后就可以进入安全模式了（系统运行正常是不会进入安全

模式的）.

3.如果还是无法开机，那么就要按住笔形键不放，同时按住开机键，然后快速的不间断按确定键，成功后

就可以进入手机菜单界面.

4.拔充电接头，然后接sim卡，重复第二步，使得QD认为“环境正常”“系统错误”。

5.拆sim卡，接电池，不要接充电接头，然后开机，看见可爱（也是可恶）的NOKIA时候，马上插充电接头

，进入强制模式，按开机键开机。

6.如果上一步成功，就可以看见可爱的桌面，提示插入sim卡，它叫你插，你怎么能不插阿，就插它吧.（

这句话未免xxx了一点）不行的话，就关机重启，就会见到彩屏的提示了。

四、如果使用上面的方法没有效果的话，那只能采用以下的方法了，不过通常是可以解决

任何由于软件问题引起的白屏问题。

你必须有读卡器和电脑，把卡取出后，启动机器，之后把卡插回手机中，如果你设置了卡的名字，请把它删除，把C：/SYSTEM/PROGRAM下的所有东西都删除，E：/SYSTEM/中的APPS、DATA、FONTS、RECOGS文件夹保留，其他的删除再启动机器，看是否能顺利启动。如果你没有更改卡的名字，把C：/SYSTEM/PROGRAM下的所有东西都删除，E：/SYSTEM/中的APPS、DATA、FONTS、RECOGS文件夹保留，其他的删除后再启动，如果还是无法进入就直接按照以下方法操作。

1、把卡取出后，通过读卡器把卡里的所有内容CUT到电脑上，自己建个临时文件夹。然后把卡放回手机里，启动机器，看是否能启动通过，如果还是无法启动，请开机后再插卡，把C:/SYSTEM/DATA和APPS（其中包含所有你手机和程序的存档）文件夹到你的卡上，再CUT到电脑上，备用。然后请你彻底的格式化一下手机：

#7370#（如果无法完全格式化，请下载删除字体工具，一般是字体在作怪），初始密码是12345。

2、启动好机器或者格式好机器后，把卡放回卡槽中，通过手机再格式一次卡，这个过程比较漫长，大约需要20分钟（RS-MMC的512M，大约需要20分钟）。

3、在这个漫长的过程中你可以修改一下电脑中从卡上和手机上CUT的文件了，把E：/SYSTEM/中的APPS、DATA、FONTS、RECOGS文件夹保留，其他的删除，MIDP文件是保存百宝箱中程序的文件，可

pos机offline是什么意思

pos机offline什么意思

pos机offline说的是离线交易。

1、在国际卡收单业务，是POS机在脱机状态下进行的交易；

2、离线交易的信息是POS机在下一笔联机交易或结帐时上送到主机的，不论POS机上送的离线交易中收单行的主机都必须接受；

3、pos机offline离线交易收单银行一般只对宾馆前台及个别航空票务等信誉良好的商户开放此交易。

什么叫离线结算功能POS机？

离线结算就是说不用连接网络或电话线的，结算凭刷卡小票，结算的时间会比较长。

离线交易

这个说法是源于国际卡收单业务，是POS机在脱机（不通过通讯线路与收单银行主机或银联主机联机）状态下进行的交易（在POS机没联机的时候也能进行信用卡的交易操作）；离线交易的信息是POS机在下一笔联机交易或结帐时上送到主机的，不论POS机上送的离线交易中、授权号或金额等信息是否正确，收单行的主机都必须接受；如POS上送的信息有不正确的，应由银行人员在日切（CUTOFF）时进行人工干预。离线交易是存在很大风险的（商户操作差错风险及商户有意欺诈风险等），收单银行一般只对宾馆前台及个别航空票务等信誉良好的商户开放此交易。

pos机的脱机工作什么意思?在脱机的过程中有人来刷卡又是如何操作的？

脱机就是不用联机拨号。脱机主要用于非接卡消费，比如电子现金，电子钱包功能。刷卡的话还是要联机的。预授权可以离线。

下列哪类是pos脱机功能

查询流水。下列查询流水是pos脱机功能。查余额、消费、预授权完成不是pos脱机功能。

POS机操作的常见故障

开机时机器无法启动，机器电源灯不亮。

①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。

②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线，如果电源线没插紧，机器将无法启动。

开机时机器启动，机器电源灯亮，屏幕不显示。

①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。

②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后，一个长方形的黑色接头。

③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉，屏幕右下角的电源灯不亮。

④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。

开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印。

①检查打印机是否盖好。

②检查打印机状态灯是否亮着。

针式打印机色带不转。

①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。

②如果使用的色带是自己填装的色带芯，可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴，如果依然转不动，那要打开色带框重新检查一下色带。

针式打印机打印出来的收银单半边无色，半边有色。

旧针式收银机有两个打印头，检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理，用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处，可手动转动打印机进纸齿轮（右边的大齿轮），配合铁夹夹出。

收银操作速度很慢。

因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS。如问题还存在，那可能是网络阻塞现象，如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据，这时要稍微等待一段时间。

脱机功能说明：

①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下，POS无常销售，这是才需使用脱机功能，收银员输入的销售数据暂时存放在本机，当网络恢复后再上传到服务器。

②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新，才能保障脱机功能的正常销售。

③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。

④脱机时无法使用储值卡，会员卡不打折，无法打印本班报表。

收银操作过程中POS死机。造成死机很多，如果在POS操作过程中死机，可直接关闭电源再开，重新启动POS，基本上可解决问题。

这段话是从我的文档分享中出来的，想要更多信息的话可以查询我的文档分享