pos交易异常怎么办

pos交易异常怎么办

不同的交易问题有不同的处理方法，下面是各问题及处理方法：

POS 机交易中显示错误代码“01 查询发卡行”，解决方案“请持卡人联系发卡行”。

POS 机交易中显示错误代码“03 无效商户”，解决方案“请商户将POS 机重新启动、签到,若签到成功则继续交易；若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。

POS 机交易中显示错误代码“13 无效金额”（刷卡金额大于POS 机限额且小于信用卡可用额度），解决方案“请商户核对好金额再次输入”。

POS 机交易中显示错误代码“14 无此”，解决方案“请商户再次刷卡消费，仍有问题请持卡人联系发卡行，若发卡行表示信用卡无问题，联系拉卡拉线下支付事业部”。

POS 机交易中显示错误代码“40 请求的功能上不支持”解决方案：发卡机构尚未卡通此交易，请持卡人联系发卡行查询交易种类情况。

POS 机交易中显示错误代码“51 余额不足（a 信用卡可用额度小于POS 机限额，且刷卡金额大于可用额度；b 信用卡可用额度大于POS 机金额，且刷卡金额大于信用卡可用额度）”，解决方案“请持卡人换卡消费或付现金”。

POS 机交易中显示错误代码“55 正常卡, 密码不符”，解决方案：“持卡人银行卡密码输入错误，请持卡人确认密码后再次输入，密码只能输入3 次，如果3 次输入都错误，请持卡人改用其他银行卡或现金支付”。

POS 机交易中显示错误代码“57 持卡人无效交易”，解决方案：请商户再次刷卡，如果POS机上仍然出现错误代码是“57”的话请持卡人联系发卡行。

POS 机交易中显示错误代码“58 终端无效交易”，需要检查参数文件中TPDU 对应设置是否正确。重新下装密钥，或换机。

POS 机交易中显示错误代码“61”，代表信息“超限额”，解决方案：请持卡人确认自己的银行卡是否设置最高消费限额；如果持卡人没有设置最高限额，请咨询特约商户POS 终端每日限额是否用完。

POS 机交易中显示错误代码“75”，代表信息“超过密码次数”，解决方案：该张银行卡已输错3 次，无法进行交易，商户可以要求持卡人换张银行卡或现金支付。

POS 机交易中显示错误代码“80”，代表信息“MAC 不正确”，解决方案： 请商户先签退再签到，若还报80，则检查一下参数文件中当前密钥算法是否为3DES 算法，不是则该需改成3DES，如果修改后还是报80，请与拉卡拉线下支付事业部。

POS 机交易中显示错误代码“83”，代表信息“无效终端”，解决方案：检查程序是否对应，如303 是否使用是终端版本程序，822 是否使用机构版程序，如果仍是出现此报错请与拉卡拉线下支付事业部联系。

POS 机交易中显示错误代码“95”，代表信息“对帐不平”，解决方案：出现此报错时应当重新结算一次，如果在结算单上还是出现此报错或者错误代码信息请联系请联系拉卡拉线下支付事业部。

错误代码“96”，代表信息“系统故障”，解决方案：请代理商提供商户号、终端号、商户简称、交易时间（年/月/日/时/分）等信息，联系拉卡拉商户服务部。

pos机显示主管操作请按功能键,怎么返回？

1、这种情况一般是01操作员被00主管操作员覆盖造成的，你可以先按功能键，出现主管改密，添加柜员，主管签退等等这些菜单（不一定是同样的这些提示，但你只用看见有签退就可以），选择主管签退，然后POS回到签到界面，你再输入柜员号01，密码0000进行签到，就可以正常刷卡了。

2、主管操作主要就是升级，调试使用的，非专业人士不要操作。

3、pos机的主管密码无法修改，如果需要修改，联系装pos机的银行的工作人员，由工作人员帮忙修改。

扩展资料：

POS机的操作方法：

1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。

4、若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。

5、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

6、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS机“确认”键进行交易，交易成功。

7、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。

8、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。

9、退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

10、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。

11、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，因此，切勿压单受理。

参考资料来源：百度百科-pos机

POS机提示当前时间段服务暂停什么原因？

就是你刷卡的这个时间，后台关闭了收款服务。一般POS机刷卡时间早上7：30至晚上10：00之间都可以的，如果正常时间出现服务暂停，那你得看看是不是第三方支付平台出问题了。联系给你装机的业务员咨询。不正常的情况下，建议不要刷卡，免得资金不到账。

一、随行付刷卡机POS机要怎么使用，有使用说明吗？

详细操作：

一、开机：

长按开关机键，直到POS机屏幕正常显示。

选择 ①、银联商务。输入操作员号：01 ;

输入操作密码:0000 ;进入刷卡界面。

按确认，进入功能界面。

注意：核对POS机上显示的银行卡号后四位与所刷银行卡卡号后四位是否相同，以此判断此卡是否为真卡。

输入应刷金额后，请客户用密码器输入银行卡密码，并按确认。

等待收银条打印。

第一联收银条为收款方存根，需请客户在下方的持卡人签名处签名后，收存好。

第二联收银条为持卡人存根，交由付款人。

若银行卡为 ，则由POS机底部卡口插入，读取；（银行卡正面

朝上）；后面步骤与磁条银联卡相同。

若读取失败，则取出银行卡，放到侧面磁条刷卡处进行磁条刷卡

操作，然后再将银行卡重复插入底部插卡口进行操作。

三、撤销：

当已刷卡消费的款项需进行取消退款时，进行此项操作。

注：次操作仅限于当日刷入金额，否则款已划入本公司对应公帐，则无法进行撤销。

进入功能界面，选择 ②、撤销；

输入主管密码：123456

输入需撤销的收银条上右边的凭证号，确认。

用该笔款项对应的银行卡进行刷卡，撤销操作。

四、结算：

若刷卡操作频繁，POS机内存不够时，便进行此项操作。

此项操作，即是将之前所有消费作结算处理，内存清零，与手机恢复出厂设置类似。

操作时，按功能键，进入功能界面，按确认，进入明细功能界面。

选择: ⑦、管理；进入，选择: ⑥、结算。

五、余额查询：

进入明细功能界面；

选择： ⑧、其他；进入，选择：④、余额查询；进行操作。

六、打印：

此项为收银条打印不能正常完成时，进行重复打印操作。

进入明细功能界面，选择：⑥、打印；

选择打印——

七、全名商务：

进入功能主界面，选择：②、全名商务；

即可进行手机充值等便民服务。

八、纸卷：

上纸卷时，切记，纸卷纸头方向朝上，若方向装反，则无法进行

打印。

若打印纸卷用完，拨打安装人员联系电话，要求送纸，即可。

二、pos机灌程序内存不足怎么解决方案

你好，这个情况一般是芯片存在兼容问题，建议重启后看是否能解决，如果不行那么再换一次芯片。

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