pos机刷卡显示交易成功绑定银行卡却没有收到钱怎办?
发布时间:2024-03-02 点击:53次
POS机刷卡出来小票就代表刷成功了,就肯定会到账的
一、pos机刷卡成功但是钱没到账是怎么回事
摘要:pos机安全便捷,很多商户都会使用pos机。虽然使用POS机能提高生活的效率,加快支付的速度,但是有时候也难免出现一些小问题,比如常见的刷卡成功资金却没有到账,像这种pos机刷卡不到账的情况是怎么回事呢?pos机刷卡不到账怎么办?快来跟小编了解下吧。一、pos机刷卡成功但是钱没到账是怎么回事POS机刷卡成功,但是钱没有到账,有以下原因可以逐步排查,不用担心。只要你用的POS机有支付牌照资金绝对是100%安全的,所以先不要惊慌。1、刷卡时间不在规定的秒到时间段每个支付公司都有自己设定的秒到时间段,一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,之前很多客户遇到过这个问题,所以要熟悉该家支付公司的秒到规则。2、刷卡选择的T1交易大多数pos产品,刷卡时都会有秒到和普通到账的选项。如果没注意点成普通到账,就要等到下个工作日才能到账。判断是不是选择的秒到类型,可以打开交易记录查看交易类型。3、没有收到银行发来的入账短信是否到账,要以银行入账记录为准。有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间。这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。4、银行系统维护升级银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知。如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。5、结算卡绑定错误绑定结算卡的时候因为光线的原因自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改。修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。6、交易被风控支付公司也有自己的一套风控系统,如果银行返回的答应码显示高风险,该笔交易会被风控冻结资金,就会出现刷卡成功但是钱没到账的情况。这时候需要联系支付公司,提供相关材料和身份证明,才能解冻资金。二、pos机刷卡不到账怎么办用POS机刷卡钱没到账,可以携带信用卡前往相关银行查询资金流向。在排除诈骗的情况下,POS机刷卡没有到账,是因为持卡人忽略了POS机和信用卡的常用知识。低于500元以下的交易,部分银行不会发送交易短信。部分银行不发送交易短信,不代表资金没有到账。持卡人需要致电相关银行的信用卡中心查询,或者致电相关银行的信用卡中心咨询。有些POS机是D0结算,有些POS机是D+1结算。持卡人使用D0交易的POS机刷卡,资金会在当天到账。如果持卡人使用的是D+1交易的POS机刷卡,资金会在交易日下一日到账。银行卡是分等级的,分别为1类账户、2类账户、3类账户。1类账户交易无限制,2类账户每日交易额度不可超过10000元,3类账户每日交易额度不可超过5000元。当日超出部分限制入账。银行系统处于升级、维护状态时,也可以出现资金到账延迟的现象。持卡人需要前往先关银行,咨询具体原因。如果可以查询资金流向,如果发现资金流向异常,需要在银行工作人员的帮助下解决问题,并及时报警。三、pos机刷卡不到账该找谁负责如果是自己到银行办的正规的pos机,刷卡不到账首先就得找银行,然后再找银联,让银联调出交易记录等,如果是银行的问题,只要拿出刷卡小票,那应该就由银行赔偿损失。当然还有一种可能是,客户刷卡失败,导致钱又退回到客户账户里去,那么也是不能到账的。但是最怕的就是,pos机是找代理商办的,并且不是正规的一清机,而是二清机之类的,并且pos机中断和商户编号在银联查不到,这种情况就比较危险了,你很难找到负责的人。因为银行不会管,报警也没有多大用。有人说可以去找代理商,但是要告诉你的是代理商也是不会负责的,毕竟后台交易结算他们都不参与操作,他只会告诉你POS是哪个公司的,让你去找pos机公司要钱,但是这个过程是很麻烦的,也不一定就能把钱要的回来。所以,为了避免这种情况,一定要办正规的pos机,办理之前看看是不是一清机,有没有正规的支付牌照,有的话那表示属于银联监管,一般不会出现刷卡不到账的情况,就算没到账也比较好处理。由此可见,买pos机一定要谨慎,最好是在安全性比较高的机子上刷卡。
二、poss机刷钱不到帐什么原因
1、POS机被封。2、未到到账时间。3、未达到结算金额。4、收单方结算出现问题。5、银行结算出现问题
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